Informatie
Welkom bij de Algemene Voorwaarden van Sprinkle Of Joy.
Lees deze zorgvuldig door, zodat je op de hoogte bent van onze regels en afspraken.
Veelgestelde vragen
Bestellingen & Levering
Elke bestelling bij Sprinkle of Joy wordt met liefde en zorg handgemaakt. Daarom hanteren wij een minimale bereidingstijd van 2 tot 3 werkdagen, zodat alles zo vers mogelijk bij jou aankomt.
We doen er alles aan om je bestelling op tijd te verzenden. Houd er echter rekening mee dat we afhankelijk zijn van externe bezorgdiensten.
De geschatte levertijd is 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland. Voor bestellingen naar België kan hier 1 extra werkdag bij komen.
Retourneren:
Na het ontvangen van uw bestelling gaat u akkoord met de bestelling en is er geen retour mogelijk.
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren:
- Naam en contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
- Betalingsinformatie: Betaalkaartgegevens, bankrekeningnummer en factuuradres (voor de verwerking van betalingen).
- Informatie over bestellingen: Gegevens over de gekochte producten, retourzendingen en verzending.
- Websitegebruik: Informatie over hoe je onze website gebruikt.
- Communicatie: E-mails of andere berichten die je naar ons stuurt.
Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestelling en levering: Voor de verwerking en levering van jouw bestellingen en betalingen.
- Klantenservice: Om jou te helpen met vragen en problemen met betrekking tot onze producten of diensten.
- Marketing: Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, promoties en nieuwe producten, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat noodzakelijk is om onze diensten te verlenen, zoals:
- Bezorgdiensten: Om jouw bestelling te leveren.
- Betaaldiensten: Voor de afhandeling van betalingen.
- Marketingpartners: Indien je toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketinginformatie.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Zijn er specifieke voorwaarden met betrekking tot intellectueel eigendom, zoals het gebruik van foto's of teksten van je website?
Liever geen foto's van deze website gebruiken. Je kunt altijd je eigen foto's maken en gebruiken op je eigen Socials.
Follow us